Iceman
الدعم والمساعدة
يسعدنا مساعدتك! لو واجهتك أي مشكلة، عندك اقتراح، أو عايز تبلّغ عن خطأ في اللعبة — إحنا موجودين.
📮 تواصل معنا
أسرع طريقة للدعم هي مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. بنرد عادةً خلال 24–48 ساعة.
❓ الأسئلة الشائعة
اركض يمين ويسار وانطّ لأعلى المنصّات. كل ما ركضت أسرع، نطّيت أعلى. عدّي أكثر من طابق بقفزة وحدة عشان تعمل كومبو ونقاط مضاعفة.
تقدّمك وجواهرك محفوظة على جهازك. راسلنا على apps@nafes.net ووضّح المشكلة وسنساعدك.
اجمع الجواهر أثناء اللعب واصرفها في المتجر لفتح شخصيات جليدية وشخصيات نجوم جديدة.
راسلنا على apps@nafes.net مع تفاصيل العملية وسنعالجها في أسرع وقت.
Support & Help
We're happy to help! If you hit any issue, have a suggestion, or want to report a bug — we're here for you.
📮 Contact us
The fastest way to get support is by email. We usually reply within 24–48 hours.
❓ Frequently asked questions
Run left and right and jump up the platforms. The faster you run, the higher you jump. Clear more than one floor in a single leap to build a combo and multiply your points.
Your progress and gems are saved on your device. Email us at apps@nafes.net describing the issue and we'll help.
Collect gems while you play and spend them in the shop to unlock new icy heroes and star characters.
Email us at apps@nafes.net with the purchase details and we'll sort it out as fast as we can.